Gizlilik Politikası

Bingöl Plastik olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, bingolplastik.com web sitesini ziyaret ettiğinizde ve bizimle iletişime geçtiğinizde hangi bilgilerin işlendiğini, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin yasal bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni’ni de inceleyebilirsiniz.

1. Hangi Bilgileri Topluyoruz?

Web sitemiz kullanıcı hesabı, üyelik veya online ödeme özelliği içermez. İşlenen bilgiler şunlarla sınırlıdır:

• Bize ilettiğiniz bilgiler: telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız ad, soyad, firma adı, telefon numarası, e-posta adresi ve talebinizin içeriği.
• İletişim / teklif formu: formu gönderdiğinizde girdiğiniz bilgiler e-posta olarak bilgi@bingolplastik.com adresimize iletilir; e-posta adresinizi belirtirseniz bu adrese talebinizin alındığını bildiren otomatik bir onay e-postası gönderilir. Form verileri web sitesinde veya ayrı bir veritabanında saklanmaz. Kötüye kullanımı önlemek için IP adresiniz gönderim sırasında geçici olarak (en fazla 10 dakika) kullanılır.
• Teknik bilgiler: siteye eriştiğinizde barındırma altyapısı tarafından güvenlik ve performans amacıyla IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi ve erişim zamanı gibi teknik kayıtlar otomatik olarak işlenebilir.
• Tarayıcınızda saklanan tercihler: çerez bildirimini kapattığınızı hatırlamak için tarayıcınızın yerel depolamasına küçük bir kayıt yazılır. Ayrıntılar için Çerez Politikası’na bakabilirsiniz.

2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?

• Bilgi, teklif, numune ve sipariş taleplerinizi yanıtlamak,
• Sipariş, üretim ve teslimat süreçlerini yürütmek,
• Sizinle ticari ilişkimiz kapsamında iletişim kurmak,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
• Web sitesinin güvenli ve kesintisiz çalışmasını sağlamak.

Bilgilerinizi satmayız, kiralamayız ve izniniz olmadan pazarlama amacıyla kullanmayız. Web sitemizde reklam amaçlı izleme araçları kullanılmamaktadır. Ziyaret istatistikleri için çerez kullanmayan ve sizi siteler arasında izlemeyen Cloudflare Web Analytics kullanılır; bu hizmet yalnızca toplu (kişiyi tanımlamayan) istatistikler üretir.

3. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizin çalışması ve sizinle iletişim kurabilmemiz için aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerden yararlanılmaktadır. Bu hizmetler, bilgileri kendi gizlilik politikalarına göre işler:

• Cloudflare: web sitemiz Cloudflare altyapısı üzerinde barındırılır ve sunulur. Cloudflare, siteye erişim sırasında güvenlik, saldırı önleme ve performans amacıyla teknik verileri işleyebilir.
• WhatsApp (Meta): WhatsApp butonları sizi WhatsApp’a yönlendirir. WhatsApp üzerinden yaptığınız yazışmalar WhatsApp / Meta altyapısında işlenir.
• Google Haritalar: iletişim sayfamızda konumumuzu göstermek için Google Haritalar gömülü harita olarak yer alır. Harita yüklendiğinde Google, IP adresiniz gibi bilgileri işleyebilir ve çerez kullanabilir. Adres bağlantılarımız da sizi Google Haritalar’a yönlendirir.
• E-posta hizmetleri: web sitesi formundan gönderilen talepler Cloudflare e-posta gönderim hizmetiyle iletilir; e-posta ile ilettiğiniz mesajlar ise kullandığımız e-posta hizmet sağlayıcısının sunucularında işlenir.

Bu hizmet sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Yurt dışına aktarıma ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni’nde yer almaktadır.

4. Bilgi Güvenliği

Web sitemiz yalnızca şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden sunulur. Bize ulaşan bilgilere yalnızca taleplerinizi yanıtlamakla görevli kişiler erişir ve bu bilgilerin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirler alınır. Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez; hassas bilgileri (ör. şifre, kart bilgisi) bizimle paylaşmamanızı rica ederiz.

5. Saklama Süresi

İletişim ve sipariş süreçlerinde paylaştığınız bilgiler, talebinizin yanıtlanması ve ticari ilişkimizin sürdürülmesi için gerekli olan süre ile vergi ve ticaret mevzuatında öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır. Bu sürelerin sonunda bilgiler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. İletişim formu verileri sunucularımızda saklanmaz. Tarayıcınızdaki çerez tercihi kaydı, siz silene kadar cihazınızda kalır.

6. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz ve hizmetlerimiz işletmelere yöneliktir; 18 yaşından küçükleri hedeflemez. Çocuklara ait kişisel bilgileri bilerek toplamayız. Böyle bir bilginin tarafımıza iletildiğini fark etmeniz hâlinde bizimle iletişime geçerseniz, ilgili bilgiler silinir.

7. Dış Bağlantılar

Web sitemiz WhatsApp, Google Haritalar gibi üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerir. Bu sitelerin içeriğinden ve gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Ziyaret ettiğiniz her sitenin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

8. Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelerdeki veya web sitemizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki “Son güncelleme” tarihi değiştirilir.

9. İletişim

Bu politika veya bilgilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Bingöl Plastik — 15 Temmuz Mah. 1476 Sok. No: 32 Kat: 3, Bağcılar / İstanbul, Türkiye
• E-posta: bilgi@bingolplastik.com
• Telefon: +90 531 387 93 10

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için başvuru yöntemleri KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmıştır.